Der pleite gegangene Veranstalter gibt in seiner Pressemitteilung die Möglichkeit der Rückgabe bereits erworbener Tickets an – allerdings landet man unter der angegebenen Telefonnummer in einer Endlos-Warteschleife, die angegebene Internetseite der Tournee enthält gerade keine Inhalte. Das vom Düsseldorfer Amtsgericht mit der Insolvenzverwaltung beauftragte Anwaltsbüro ist konkreter: Ticketkäufer können sich unter Angabe von Namen, Anschrift und Forderungshöhe dort unter der E-Mail-Adresse AELIVE@andrespartner.de registrieren lassen. Sie werden dann über den Fortgang des sich möglicherweise über Jahre ziehenden Prozesses informiert.
